Как дозвониться до оператора горячей линии МТС

  • Звоним на 8-800-250-0890
  • Набираем 1 (необходимо прослушать сообщение целиком)
  • Набираем 5 (необходимо прослушать сообщение целиком)
  • Набираем 0 (нужно прослушать до первого пункта меню)

Актуально на 18.10.2024

Связаться с поддержкой через сайт не получится. Так же нельзя дозвониться до оператора через 0890 с сим-карты МТС, потому как там нет опции поговорить с оператором

YOTA разрешила смену владельца сим-карты

Не прошло и 16 лет, как компания YOTA реализовала на своей стороне смену владельца сим-карты. Это подтвердила служба поддержки оператора.

В текущем договоре эту информацию найти не удалось.

Острая необходимость в этом возникла, когда в августе 2023 года начались массовые проверки паспортных данных на основании Федеральный закон “О связи” от 07.07.2003 N 126-ФЗ. Тогда абонентов, которые оформили сим-карты на чужое имя, или приобрели их без оформления поставили перед тяжелым выбором – или искать настоящего владельца и переоформлять, или забыть про этот номер навсегда. А ведь у многих к номеру привязаны социальные сети и банковские приложения, номер используется для связи различными государственными учреждениями. Можно сказать цифровой двойник полностью завязан на конкретном номере телефона. Понимая это, часть операторов связи пошли навстречу абонентам (хотя, как мне кажется, не совсем законно) и разрешила смену владельца сим-карты без присутствия самого владельца, а равно как и документов владельца (паспорт, или хотя бы доверенность). Лично было опробовано последнее, но уже у Мегафона. Консультант в салоне был так любезен, что сделал все бесплатно, хотя сам мегафон просит за это 200 руб.